Меню
Поиск по сайту
    Избранное
    Войти
    Войти
    Зоомагазины в Минске
    Сообщить об ошибке

    Зоомагазин «Гарфилд»

    Все адреса 3
    ТелефонымаршрутВ избранноеотзыв

    Часто просматривают

    Показать ещё

    Отзывы14

    Ольга
    Заказывала несколько раз доставку на дом, много раз приобретала товар сама в магазине, но больше этого делать не буду. В...чера (16.09) в очередной раз оформляла заказ на доставку корма (10 кг), сайт не грузился, решила позвонить и по телефону оформить, принимали у меня заказ и нагрубили, от такой пассивной агрессии и злобы, больше нет желания что-либо заказывать.
    Минск, пр-т Независимости, 44
    Артур
    Персонал отвратительный. Заказал экспресс-доставку через интернет-магазин, позвонил специально сам чтобы ускорить процес...с сбора заказа. Сказали, что перезвонят по наличию. Спустя 45 минут я звоню, мне говорят что заказ только сейчас поступил в обработку (это вообще как?), через 15 минут звонят и говорят, что 70% позиций в заказе нет в наличии. В итоге, час потраченного времени чтобы узнать что в наличии ничего нет. Спасибо, но больше я сюда ни ногой. Это тихий ужас, а не сервис, при условиях здравой конкуренции на рынке. Не рекомендую связываться с этой конторкой.
    Минск, ул. Притыцкого, 101а
    Гарфилд
    Уважаемый Артур, большое спасибо за то, что нашли время оценить нашу работу! Мы приносим извинения за доставленные Вам н...еудобства и хотим разъяснить произошедшую ситуацию. В день Вашего заказа у нас было большое количество заявок, которые наши менеджеры не успевали обрабатывать в обычном темпе в силу высокой нагрузки и нехватки специалистов из-за эпидемиологической ситуации в стране. Объявление о задержке мы опубликовали на нашем сайте для всех покупателей. Самостоятельный звонок менеджеру никак не ускоряет процесс, так как все заявки обрабатываются в порядке очереди. По поводу наличия товаров. На сайте отображается актуальное наличие на большинство товаров. Мы не исключаем таких ситуаций, когда товар купили и он не успел быстро выгрузиться по остаткам. Если товара не оказывается в наличии, менеджер во время подтверждения заказа по телефону всегда предложит альтернативу и изменит заказ самостоятельно. Мы стараемся оптимизировать процесс работы и надеемся в дальнейшем у нас не будет возникать таких ситуаций. Приглашаем Вас посетить нас снова и дать нам возможность порадовать Вас лучшим сервисом!
    Алеся
    Очень нравится этот магазин. Всегда есть нужные товары в наличии, быстро доставляют по Минску. Мне обычно попадаются веж...ливые консультанты и курьеры
    Минск, пр-т Независимости, 44
    Гарфилд
    Благодарим за Ваш отзыв! Вся команда работает для того, чтобы Вам было приятно возвращаться к нам снова. Приятных покупо...к и здоровья Вашему питомцу!
    Показать ещё
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, ул. Притыцкого, 101а
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    Метро
    Каменная Горка
    Район
    Фрунзенский
    Особенности магазина
    Интернет-магазин, Дисконтная программа, Доставка по Беларуси, Розничный магазин
    Показать ещё
    Вы владелец?
    Привлечь пациентов
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    ООО «Гарфилд»
    Юридический адрес: Юр. адрес: Республика Беларусь, г. Фаниполь, ул. Комсомольская, 8А, пом. 4
    УНП: 690648899
    На правах рекламы
    Вы владелец?
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie